ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
(Thinkific platformon futó tanfolyamokhoz)
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Burai Kálmán egyéni vállalkozó (székhely: 2235 Mende, Jókai utca 37., adószám: 690775207-1-33, e-mail: [email protected], továbbiakban: Szolgáltató) által a Thinkific platformon keresztül nyújtott online tanfolyamok igénybevételét.
A tanfolyam megvásárlásával a vásárló (továbbiakban: Vásárló vagy Tanuló) elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
A Vásárlók személyes adatainak kezeléséről részletesen az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.
2. A szolgáltatás leírása
- A tanfolyamok videóalapúak, önálló feldolgozást igényelnek, és tartalmaznak letölthető prezentációkat, szöveges összefoglalókat, valamint önellenőrző kérdéseket.
- A tanfolyamhoz való hozzáférés a vásárlás időpontjától számított 1 évig biztosított.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Thinkific platform működéséből adódó hibákért vagy annak esetleges megszűnéséért.
3. Felhasználói regisztráció
- A tanfolyamokat kizárólag 18 év feletti személyek vásárolhatják meg.
- A regisztráció során megadott adatoknak pontosaknak kell lenniük.
- Az elfelejtett jelszó kezelését a Thinkific platform biztosítja, amelyhez a Tanulónak az általa megadott e-mail cím szükséges.
4. Díjak és fizetési feltételek
- A tanfolyamok ára egységes, amely a vásárlás pillanatában feltüntetett összeg.
- A fizetés a Thinkific platformon keresztül történik, Stripe integráción keresztül.
- A vásárlást követően a Szolgáltató a törvényi előírásoknak megfelelően Számlázz.hu rendszerén keresztül számlát állít ki a Vásárló által megadott számlázási adatok alapján, és azt a vásárlástól számított legkésőbb 8 napon belül e-mailben küldi el.
5. Visszatérítési szabályok
- 14 napos visszatérítési időszak: A vásárlástól számított 14 napon belül kérhető visszatérítés, ha a Vásárló nem teljesítette a tananyag több mint 25%-át, és nyomós indokkal alátámasztja kérelmét (pl. technikai probléma vagy más objektív ok).
- 25%-os korlátozás: Ha a Tanuló a tanfolyam több mint 25%-át már teljesítette, visszatérítés nem lehetséges.
- Visszatérítési folyamat: A visszatérítési igény elfogadását követően a Szolgáltató legfeljebb 14 napon belül visszautalja a teljes összeget arra a bankszámlára, amelyről a fizetés történt.
6. Felhasználói magatartás
- A tanfolyamok tartalma kizárólag személyes használatra készült.
- Tilos a tananyagok megosztása, nyilvánosságra hozatala, másolása, továbbértékesítése vagy bármilyen kereskedelmi célú felhasználása.
- A szabályok megszegése esetén a felhasználó fiókját azonnal felfüggesztjük, és szükség esetén jogi lépéseket teszünk.
7. Szellemi tulajdonjogok
- A tanfolyam minden eleme (videók, prezentációk, szöveges anyagok, önellenőrző kérdések) Burai Kálmán egyéni vállalkozó szellemi tulajdona, és szerzői jogi védelem alatt áll.
- A tartalmak bármilyen engedély nélküli felhasználása jogi következményeket von maga után.
8. Panaszkezelés
- Panaszokat kizárólag e-mailben fogadunk a [email protected] címen.
- Az e-mailekre legfeljebb 5 munkanapon belül válaszolunk.
- Nem fogadunk el panaszokat a tanfolyam tartalmával kapcsolatos elégedetlenség miatt, mivel a tanfolyam önálló feldolgozást igényel.
9. Technikai hibák és vis maior
- Az adatkezelő nem vállal felelősséget a Thinkific platform technikai hibáiért vagy annak esetleges megszűnéséért.
- Vis maior események esetén (pl. természeti katasztrófa, háború, technikai leállás) a Szolgáltató nem vonható felelősségre a tanfolyam hozzáférhetőségének megszakadásáért.
10. Vásárlói felelősség
- A Vásárló felelős a regisztráció során megadott adatok, különösen a számlázási adatok pontosságáért.
- A Vásárló köteles a megvásárolt tanfolyam anyagait a megadott 1 éves hozzáférési időszakon belül feldolgozni, mivel ezt követően a hozzáférés megszűnik.
11. Vitarendezés
- A Szolgáltató és a Vásárló közötti vitás ügyek rendezésére elsődlegesen egyeztetés útján kerül sor.
- Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, a jogviták rendezésére a magyar joghatóság és a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság illetékes.
12. Záró rendelkezések
- Az ÁSZF módosításáról minden Vásárlót e-mailben értesítünk.
- Az ÁSZF a publikálás időpontjától lép hatályba.